Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Tierhalter
Der Tierhalter versichert, dass er Eigentümer des Tieres ist und keine Rechte von Dritten am
Tier bestehen. Eine Beauftragung zur Tierbetreuung darf nur durch einen volljährigen
Tierhalter beauftragt werden.
2. Anmeldung und Betreuungsauftrag
Der Tierhalter bemüht sich den Betreuungsbedarf seines Tieres im Vorfeld zur Betreuung
anzumelden.
Mit der Anmeldung zur Vorort-Betreuung beim Tierhalter zu Hause entsteht ein
kostenpflichtiger Betreuungsauftrag.
3. Entgelt und Aufenthaltsdauer
Der Tierhalter verpflichtet sich, Happy Animals Mobile Haustierbetreuung im vereinbarten Betreuungszeitraum einen Zugang zur Betreuungsstätte in Form eines Haustürschlüssels zu gewähren. Beim Überschreiten der voraussichtlichen und angemeldeten Betreuungsdauer ist der Tierhalter verpflichtet, sich diesbezüglich mit Happy Animals Mobile Haustierbetreuung in Verbindung zu setzen und eine weitergehende Betreuung abzustimmen und diese per Mail zu bestätigen. Die etwaige zusätzliche Betreuung ist durch den Tierhalter gemäß der im Vertrag festgesetzten Konditionen umgehend mit Übergabe der Haustürschlüssel in bar bzw. innerhalb von 7 Tagen per Rechnung zu vergüten.
Der Tierhalter ist verpflichtet sich über die jeweils aktuelle Preisliste im Vorfeld der Betreuung entweder per Telefon, per E-Mail oder im Internet unter www.happyanimalsdu.de zu informieren.
Die Vergütung findet in der Regel nach Abschluss der Betreuung statt (für Ausnahmen bitte unter Punkt 4 "Zahlungsvereinbarungen" nachsehen). Der Rechnungsbetrag ist bar oder per Überweisung innerhalb von 7 Tagen an das auf der Rechnung genannte Konto zu zahlen.
4. Zahlungsvereinbarungen
Wie auf der Rechnung angegeben.
Bei Neukunden akzeptieren wir ausschließlich Barzahlung vor der Betreuung.
5. Untersuchungen & Krankheiten
Bei der Antrittsbetreuung des Tieres erfolgt eine rudimentäre Eingangsuntersuchung u.a. auf
äußerliche Parasiten (z.B. Zecken / Flöhe) und augenscheinliche Verletzungen/Krankheiten
durch Happy Animals Mobile Haustierbetreuung. Happy Animals Mobile Haustierbetreuung ist kein Tierarzt, sie kann Verletzungen und Krankheitsanzeichen übersehen oder falsch einschätzen. Das Personal von Happy Animals Mobile Haustierbetreuung behält sich vor, bei dringendem Verdacht auf eine mögliche Erkrankung des Tieres auf Kosten des Tierhalters einen Tierarzt seiner Wahl bzw. einen vorher vereinbarten zu beauftragen. Der Tierhalter
willigt vorsorglich in sämtliche aus tierärztlicher Sicht notwendigen körperlichen Eingriffe
seines Tieres durch den Tierarzt ausdrücklich ein. Der Tierhalter verpflichtet sich, durch
Happy Animals Mobile Haustierbetreuung ggf. ausgelegte Kosten für tierärztliche Behandlungen im Anschluss an die Vorort-Betreuung des Tieres zu erstatten. Das gilt insbesondere auch für Kosten von Impfmaßnahmen bzw. anderen vorbeugenden Behandlungen oder Maßnahmen entsprechend tierärztlichem Rat, die bei Auftreten von Krankheiten erforderlich erscheinen.
6. Ablauf der Tierbetreuung
Der Tierhalter erklärt sich mit den folgenden grundlegenden Abläufen von Happy Animals Mobile Haustierbetreuung einverstanden.
Die Tierbetreuung erfolgt in den Räumen des Vertragspartners. Zusätzlichen persönlichen
Betreuungsbedarf des Tieres außerhalb der vertraglich vereinbarten Betreuungszeiten (z.B.
nachts) kann gem. einer gesonderten Absprache in Anspruch genommen werden und ist
gesondert zu vergüten.
7. Ableben des Tieres
Im Falle des Ablebens des Tieres wird Happy Animals Mobile Haustierbetreuung versuchen den Tierhalter umgehend zu informieren und weitere Maßnahmen abzustimmen. Die Verwahrung des toten Tieres wird nicht geschuldet und muss vom Tierhalter oder einem für diesem Sachverhalt Bevollmächtigen übernommen werden. Kosten für die Verwahrung trägt der Tierhalter.
8. Haftung
Happy Animals Mobile Haustierbetreuung sowie das Personal von Happy Animals Mobile Haustierbetreuung verpflichten sich zur verantwortungsbewussten und sorgfältigen Betreuung des Tieres. Die Haftung ist auf eigenübliche Sorgfalt beschränkt, insbesondere wird darauf hingewiesen, dass eine lückenlose 24-Stunden-Überwachung des Tieres nicht zugesichert wird. Happy Animals Mobile Haustierbetreuung übernimmt
nicht das allgemeine Tierhalterrisiko einer Virus- oder Seuchenerkrankung oder Erkältung u.ä. des Tieres während des Zeitraums der Vorort-Betreuung. Der Tierhalter verpflichtet sich
sein Tier regelmäßig zu impfen und gegen Parasiten (Flöhe, Zecken, Würmer usw.) zu
behandeln. Happy Animals Mobile Haustierbetreuung weist ausdrücklich darauf hin, dass es trotz Impfungen und Vorsorgemaßnahmen zu Erkrankungen kommen kann.
Kann das Bestehen einer Tierhalterhaftpflichtversicherung nicht nachgewiesen werden, so
verpflichtet sich der Halter zur vollständigen Kostenübernahme bei von seinem Tier
verursachten Schäden.
9. Haftungsausschluss und –beschränkung, Freistellung
Die Haftung für Schäden am Tier wird ausgeschlossen. Weiterhin wird für sämtliche
Einrichtungsgegenstände am oder im Betreuungsort die Haftung bei Beschädigung und
Zerstörung ausgeschlossen.
Happy Animals Mobile Haustierbetreuung übernimmt keine Haftung für eine ungewollte Bedeckung.
Bei nicht wissentlich trächtigen Haustieren besteht keine Haftung im Falle von Geburtsschäden. Bei Krankheit des Tieres wird die Haftung für Schäden ausgeschlossen. Pinias Tierbetreuung wird den Tierbesitzer versuchen zu kontaktieren und, wenn erforderlich, Maßnahmen einzuleiten. Zu diesen gehört insbesondere die Behandlung durch den Tierarzt. Die Haftung bei verdeckten Läufigkeiten von Haustieren wird ausgeschlossen. Der Halter stellt Happy Animals Mobile Haustierbetreuung von
Ansprüchen Dritter, die durch das betreute Tier verursacht werden, frei.
10. Zugesicherte Eigenschaften
Der Tierhalter versichert, dass die bei der Registrierung des Tieres genannten Wesens- und
Verhaltensmerkmale Bestand haben.
11. Rücktrittsrecht
Dem Tierhalter steht ein kostenfreies Rücktrittsrecht nach Vertragsabschluss nur bis zu 48 Stunden vor Anbruch der ersten Betreuung zu. Danach wird der volle Betreuungspreis berechnet. Bei vorzeitiger Unterbrechung der Vorort-Betreuung des Tieres wird seitens Happy Animals Mobile Haustierbetreuung keine anteilige Betreuungsvergütung rückerstattet.
12. Kündigung
Happy Animals Mobile Haustierbetreuung kann den Vertrag ohne Einhaltung einer Frist außerordentlich kündigen, wenn das Verhalten des Tieres keine Vorort-Betreuung mehr zulässt oder der Tierhalter seinen Vertragspflichten nicht nachkommt.
13. Sondervereinbarungen
Sondervereinbarungen bedürfen der Schriftform.
14. Salvatorische Klausel
Änderungen und Ergänzungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Sollten
einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen und/oder dem Vertrag unwirksam sein
oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.
